آموزش روش های پیگیری و رهگیری مرسولات پستی از شرکت پست
در این وبلاگ خیلی سریع، جمعوجور و البته کامل با مراحل روش پیگیری و رهگیری مرسولات پستی آشنا میشوید.
مرحله اول: در ابتدا برای رهگیری بستۀ خود باید به آدرس tracking.post.ir مراجعه کنید. صفحه ی زیر برای شما باز میشود.
مرحله دوم: کد مرسوله 24 رقمی را در کادر وسط صفحه وارد کنید و بعد روی ذرهبین زرد کلیک کنید.(کد 24 رقمی بعد از ارسال بسته به اداره پست برای شما پیامک میشه همچنین شما میتونید در پنل کاربری خودتان در بخش سفارشات کد مرسوله را دریافت کنید.)
مرحله سوم: در صفحۀ جدید، وضعیت فعلی بستۀ شما مثل تصویر زیر نمایش داده میشود. اطلاعات مربوط به جابهجایی مرسولات بهصورت لحظهای در این سامانه ثبت میشود.
نکته: ممکن است زمانی که شما کد مرسوله ی خود را در سامانه پست رهگیری میکنید یکی از دو تصویر زیر نمایش داده شود.
به علت اینکه مرسولات ما به صورت انبوه به اداره پست ارسال میشود، زمانی که شما بلافاصله بعد از دریافت کد آن را رهگیری میکنید در اکثر اوقات یکی از این دو متن نمایش داده میشود، اما هیچ جای نگرانی نیست. از زمانی که برای شما کد رهگیری 24 رقمی ارسال میشود تا یک هفته پس از آن، این مسئله کاملا طبیعی است زیرا ممکن است مرسوله ی شما در اداره پست فرایند نقل و انتقالات روی آن انجام شده ولی بارکد ثبت سیستم نخورده باشد.
اگر بیشتر از یک هفته همچنان در هنگام رهگیری کد با یکی از این دو متن مواجه شدید برای پیگیری سفارشتان با پشتیبانی فروشگاه تماس حاصل فرمایید.
